よくあるご質問
- Q:どういう方が利用できますか?
- 介護保険の要介護認定を受けられた方が対象です。
要支援1・2、要介護1~3の方までご利用いただけます。
- Q:持ち物はありますか?
- 毎回、お渡しするノートをお持ちいただいています。また、必要に応じてタオルや飲み物をお持ち頂いても構いません。
ただし、施設内での食事はご遠慮いただいております。
- Q:無料体験や見学はできますか?
- サービス内容を直接体験できるよう、見学や無料体験は随時実施しています。
- Q:運動についていけるか不安です。
- 利用者様それぞれにあった運動メニューを作成し、無理のない運動を提供しています。
- Q:休憩は自由にとれますか?
- プログラム中、それぞれのペースに合わせて休憩をとられても構いません。
- Q:通う日はどのように決まりますか?
- 利用者様の希望と当施設の利用状況、送迎状況を調整して決定しています。
- Q:休むとキャンセル料金がかかりますか?
- 体調不良や、ご旅行などいかなる理由においてもキャンセル料は発生しません。
- Q:サービスを受けられる地域は決まっていますか?
- 釧路市(橋南地区、橋北地区、春採地区、鉄北地区)が送迎エリアとなっています。
ただし、ご家族による送迎には、対象エリアはございません。
- Q:自分で車を運転して通うことはできますか?
- 可能です。ただし、駐車スペースには限りがあるため、ご相談ください。